Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

[DENUMIRE FIRMĂ], CUI [CUI / CIF], cu sediul în [Adresă sediu social], este operatorul datelor tale cu caracter personal. Pentru orice întrebare privind datele tale, scrie-ne la contact@cmchosting.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume, email, telefon, adresă
• Date de cont: parolă (stocată criptat, niciodată în clar)
• Date despre servicii: planuri comandate, domenii, servere create
• Date de plată: procesate exclusiv de Stripe — noi nu stocăm numere de card
• Date tehnice: adrese IP și jurnale de acces, pentru securitate

3. Scopul și temeiul legal

• Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): furnizarea serviciilor, crearea conturilor, comunicări legate de serviciu
• Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c): emiterea și păstrarea documentelor fiscale
• Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): prevenirea fraudei și securitatea infrastructurii

4. Cui transmitem datele

Transmitem date doar către furnizorii necesari funcționării serviciului: Stripe (procesare plăți) și, dacă e cazul, autorități publice atunci când legea o impune. Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui. Infrastructura de găzduire este proprie, situată în România.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele de cont se păstrează pe durata relației contractuale. Documentele financiare se păstrează 10 ani, conform legislației fiscale. Jurnalele tehnice se păstrează maximum 12 luni. După ștergerea contului, restul datelor sunt eliminate în termen de 30 de zile.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, portabilitate a datelor, opoziție, și dreptul de a nu fi supus unor decizii automate. Îți poți exercita aceste drepturi scriind la contact@cmchosting.ro; răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciezi că ți-au fost încălcate drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.

7. Securitate

Folosim criptare TLS pentru tot traficul, parole stocate cu algoritmi de hashing moderni, acces restricționat la sistemele interne și copii de siguranță periodice.

8. Cookie-uri

Folosim exclusiv cookie-uri strict necesare: pentru menținerea sesiunii de autentificare și pentru reținerea preferinței de temă (deschisă/închisă). Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire, deci nu îți cerem consimțământ suplimentar.